Pánské Dámské Dětské

Obchodní podmínky firmy Roub Boty

Pavel Roub - velkoobchod a maloobchod, prodej obuv, boty: dámská, dětská, pánská.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.roub-boty.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem č. 513/1991 Sb., zejména jeho ust. § 409 a násl., vše ve znění novel.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy na obuv

  1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Roub-boty jsou závazné. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně podmínek reklamace a že s nimi souhlasí.
  2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká akceptací návrhu kupní smlouvy.
  3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu Roub-boty, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tento souhlas je poskytnut na dobu neurčitou.
  7. Ceny uvedené v ceníku jsou konečné. Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Doprava zboží

Vámi objednané zboží, prostřednictvím tohoto internetového obchodu, zasíláme Českou poštou (profi balík resp. obchodní balík) nebo PPL na Vámi zadanou adresu, která je uvedena u každého modelu včetně DPH. Dopravné je 100,- Kč přepravní službou PPL, nebo 130,- Kč Českou poštou. Při objednávkách ze zahraničí účtujeme dopravné 300,- Kč. V případě předplatby účtujeme poštovné ve výši 80,- Kč.
Pokud objednávka činí nad 3000,- Kč dopravné neúčtujeme.

Na našem internetovém obchodě, má každá položka přiřazen parametr "Dodací lhůta". Zboží, které máme na skladě, je expedováno do 3 -5 dnů pracovních dnů, zákazník má možnost zboží vyměnit a při první výměně neúčtujeme poštovné (platí pouze pro obuv v plné ceně, tedy nezlevněné).

V případě, že u parametru Dodací lhůta je uvedeno: "na objednávku" Vámi vybrané modely se nechají vyrobit na zakázku u výrobce. Termín dodání je 30 dnů od připsání zálohy na náš účet. Záloha je stanovena ve výši 1000Kč na účet: 101105127/300. Záloha je nevratná, jelikož na základě její úhrady, je obuv, kterou si zákazník objednal, předána do výroby. V případě, že by byla dodací lhůta delší, budeme Vás kontaktovat (telefinicky, SMS, případně e-mailem) pro informování o termínu a možnostech dodávky. Jelikož Vámi vybrané modely budou vyráběny jen pro Vás, upozorňujeme na možné riziko volby nevhodné velikosti obuvi, proto zákazníkům doporučujeme navštívit kteroukoli z našich prodejen aby si potřebnou velikost vyzkoušeli.

Pokud zákazníkovi obuv z jakéhokoli důvodu nepadne má právo ji do 14 dnů vrátit, či požadovat výměnu nebo vrácení peněz (neplatí pro obuv vyrobenou na zakázku).

Při první výměně obuvi neúčtujeme poštovné pouze u zboží zakoupené v plné ceně, tzn. které nebylo zlevněno.

V případě vrácení peněz požadujeme, aby zákazník spolu s vrácenou obuví zaslal paragon, záruční list a dopis, ve kterém uvede: číslo objednávky, vzor obuvi, velikost obuvi, adresa zákazníka, číslo účtu zákazníka a vlastnoruční podpis. Toto zašle na adresu: Pavel Roub, Okružní 153, 285 22 Zruč nad Sázavou.

 V případě vrácení peněz formou poštovní poukázky bude z vrácené částky odečten poplatek 50,- Kč.

Podmínky reklamace obuvi

· případná reklamace musí být uplatněna u firmy, u které byla obuv zakoupena, a to bez odkladu, ihned při zjištění závady
· reklamovat lze pouze obuv řádně vyčištěnou, vysušenou a v takovém stavu, kdy posouzení reklamace nebrání obecné zásady hygieny
· reklamaci prodeje doloží písemným vyjádřením (reklamačním listem) o stavu přijaté obuvi, kde je přesně definována závada reklamované obuvi
· po uplynutí záruční doby nárok na uznání reklamace zaniká


Záruka na obuv

Záruku možno uplatnit:
· záruka se vztahuje na vady, které vznikly v průběhu záruční doby prokazatelnou chybou výroby, popř. technologického postupu (tyto vady se zpravidla projeví již při krátkodobém používání obuvi)

Záruka se nevztahuje na:
· změnu obuvi v důsledku nedodržení pokynů uvedených v návodu na údržbu a ošetřování
· veškerou změnu obuvi, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku jejího opotřebování způsobené obvyklým užíváním (viz. zákon č. 136/2002 Sb., § 619, odst. 2), nesprávného účelového užívání a neodborného zásahu
· mechanicky poškozenou obuv a její části
· opotřebování obuvi v důsledku nevhodného výběru a užití
· obuv, u které byly v záruční době provedeny jakékoli úpravy a opravy nesouvisející s běžnou údržbou nebo opotřebováním obuvi
· pouštění barvy při zvíšené potivosti nebo provlhnutí usňové obuvi
· na nerovnoměrnou kresbu líce a částečnou rozdílnost povrchu, která je charakteristická pro přirodní useň